Sei architetto o interior designer? Qui trovi la risposta alle Tue domande!
Come entro a far parte di InteriorBe?
Scrivi via mail a pro@interiorbe.com il tuo interesse a iscriverti alla nostra Community. Includi nella mail i tuoi dati completi, codice fiscale e partita IVA e del materiale che dimostri che sei in grado di progettare. Ti risponderemo inviandoti il link al modulo online per procedere alla registrazione e vedere il contratto.
Una volta letto il contratto potrai decidere se compilare e inviare il modulo o no.
Se invii il modulo ti risponderemo comunicandoti se sarai stato selezionato oppure no.
Verrai selezionato sulla base dei nostri standard di selezione, attraverso un processo di valutazione e verifica delle competenze e abilità, del portfolio lavori, creatività, professionalità, autonomia progettuale e velocità di esecuzione del lavoro.
Come modifico o aggiorno il mio portfolio?
Il tuo profilo verrà creato in automatico con il materiale da te allegato al momento dell’iscrizione (il modulo di cui sopra). Per qualsiasi modifica o aggiunta è necessario scrivere ad pro@interiorbe.com: provvederemo ad aggiornare il tuo profilo.
Quali sono i tipi di progetti contemplati?
Puoi vedere la descrizione sempre aggiornata alla pagina Prezzi & servizi
Book S Arredare
Book M Rinnovare :
Book L Ristrutturare
Book XL Realizzare
Come avviene l’assegnazione del progetto?
Il progetto viene associato al progettista più affine alle richieste del cliente per stile, geolocalizzazione e competenze specifiche.
Il match attualmente funziona in questo modo: la richiesta viene geolocalizzata e la piattaforma seleziona il profilo del professionista più idoneo sulla base delle varie caratteristiche specificate. Il cliente può anche esprimere una preferenza specifica guardando il tuo portfolio.
Quanto verrò pagato?
Sarete remunerati secondo quanto indicato nelle condizioni di contratto.
Quando verrò pagato?
Al termine di ogni progetto dopo la chiusura della chat-room con il cliente su presentazione di regolare fattura.
Come verrò pagato?
Verrai pagato tramite bonifico bancario.
Dopo quanto tempo devo consegnare il progetto che mi viene assegnato?
Dovrai consegnare il progetto entro il decimo giorno lavorativo dopo aver finito lo scambio di tutte le informazioni utili al progetto.
Posso parlare con il cliente durante la preparazione del progetto che mi viene assegnato?
Avrai la possibilità di interagire con il tuo cliente in una chat-room dedicata per tutta la durata del progetto, scambiando tutte le informazioni necessarie e le richieste e i dubbi specifici.
Qual è il modo migliore per contattarvi se sto riscontrando un problema?
Puoi contattarci attraverso la chat online quando preferisci oppure inviare una mail a pro@interiorbe.com
Come funziona la chat-room con il cliente quando vengo selezionato?
Dopo che il cliente avrà confermato il progetto, ti invieremo i dati di accesso e il link dove vi incontrerete online. Scambierai le informazioni necessarie utili al progetto direttamente con lui: le sue necessità e aspettative, le immagini dello stile che preferisce, le immagini dello spazio e tutto il necessario per ottenere il miglior progetto ritagliato sulle sue esigenze specifiche. In 10 giorni lavorativi, dopo lo scambio di tutte le informazioni, consegnerai il progetto al cliente. Dopo la consegna del progetto la chat rimarrà attiva ancora qualche giorno per gli ultimi eventuali chiarimenti e necessità.
I prezzi al mq per i clienti sono comprensivi di IVA?
Sì, i prezzi si intendono comprensivi di IVA.
E’ obbligatorio saper fare render fotorealistici per essere selezionati?
Per ottenere incarichi oltre al Book S o M è necessario obbligatoriamente saper fare render fotorealistici.
Io non ho esperienza di render fotorealistici, cosa posso fare?
Puoi iscriverti alla piattaforma e otterrai incarichi di Book S e M dove non è necessario saper fare render fotorealistici.
Io non ho esperienza di cantiere ma sono bravo con i render, avrò lo stesso dei lavori?
Puoi iscriverti alla piattaforma e otterrai incarichi dove non è prevista la gestione del cantiere.
Per la scelta dell’arredo da inserire il progettista deve attenersi agli arredi proposti nel sito?
Il progettista inserirà nel progetto prodotti il più possibile legati ai nostri e-commerce partner acquistabili comodamente online, guidando le scelte del cliente. Il cliente, come accade nella professione di tutti i giorni, sarà libero di non acquistare (paga un progetto e i consigli del suo progettista, non ha obblighi di acquisto ulteriori).
Si possono proporre altri arredi o arredi su misura (fatti ad esempio ad hoc da un falegname?)
Si, nei livelli di servizio più avanzati L o XL, ma solo se necessario.
Quante volte un cliente può chiedere che il progetto venga rivisto?
Nell’ottica di soddisfare a pieno il cliente un paio di modifiche che non implichino uno stravolgimento del progetto sono contemplate.
Chi ha il contatto diretto col cliente? Se va fatto un sopralluogo chi lo fa?
Il contatto diretto fra il cliente e il professionista avviene in chat-room di progetto ma in forma anonima (il progettista è identificato dal nome). Solo in casi particolari, che prevedano la gestione del cantiere, è contemplato il contatto diretto.
Quale materiale ci viene fornito come base per la progettazione? pianta? in dwg o pdf? sezioni? foto dello stato di fatto?
Prevalentemente pianta (.jpg, .dwg o .pdf dipende dal materiale messo a disposizione dal cliente) con indicate le altezze. Foto dello stato di fatto.
Se il cliente non ha una pianta, chi fa il rilievo? O deve per forza averlo?
Il cliente deve avere il rilievo.
Se poi si va avanti e il cliente vuole fare i lavori, come funziona? Chi va in cantiere? Chi fa la direzione lavori? chi firma e presenta le pratiche in comune?
Dove è previsto il cantiere, il contatto passa al progettista incaricato che firmerà pratiche, D.L.
Fino a che punto si segue il cliente? si arriva a fare degli esecutivi (elettrico, dettagli di mobili, cucine…)?
Fino alla realizzazione delle opere chiavi in mano (Book XL o casi particolari), dunque sì agli esecutivi ma sulla base del servizio acquistato dal cliente.
Noi siamo in 2 progettisti, possiamo iscriverci come studio oppure si può iscrivere solo una di noi al sito?
Potete fare tranquillamente due iscrizioni separate.
Io so l’inglese molto bene, avrò anche lavori esteri?
Sì, ci sarà la possibilità che ti venga affidato un lavoro per un cliente straniero.
Da quando si calcolano i 10 giorni per l’elaborazione del progetto? E come lo comunico al cliente?
Terminato lo scambio di tutte le info utili alla tua progettazione potrai comunicare al tuo cliente i termini di consegna previsti. I 10 giorni si conteggiano quindi dallo scambio di tutte le info a te necessarie. Se ti dovesse capitare di stoppare i giorni di elaborazione del progetto per interruzione del cliente, tali giorni verranno ricalcolati sulla consegna finale e troverai tu il modo di dirgli, in modo professionale, quando sarà prevista la consegna del book.
La cliente mi ha appena chiesto se posso farle il disegno della boiserie da farsi fare dal falegname, quindi dovrei occuparmi di disegno esecutivo, può rientrare nella consulenza del book S?
Tutti gli elaborati che non sono compresi nel book che ti è stato assegnato sono da calcolare al cliente a parte, come upgrade del servizio di progetto che ha acquistato.
In particolare: i dettagli costruttivi e soprattutto esecutivi li ritroviamo nel book XL.
Dovresti in buon modo dire alla cliente che i disegni esecutivi non sono compresi nel book acquistato e qualora desiderasse il tuo aiuto per servizi aggiuntivi, di mettersi in contatto con il servizio clienti (clienti@interiorbe.com) chiedendo il calcolo della differenza di prezzo per l’upgrade richiesto.
RIASSUMENDO:
Come diventare un professionista interiorBe?
– compila il FORM DI ISCRIZIONE
– analizzeremo i tuoi dati e ti risponderemo nel più breve tempo possibile!
Non ti resta che unirti a noi, aspettiamo la tua candidatura!
Stefano Venuti
InteriorBe S.r.l.
mail: pro@interiorbe.com